Suatu percakapan itu layak dipercakapkan apabila penuh kasih. Ada dalam Alkitab,"Hendaklah kata-katamu senantiasa penuh kasih, jangan hambar, sehingga kamu tahu, bagaimana kamu harus memberi jawab kepada setiap orang (Kolose 4:6).
Suatu percakapan itu layak dipercakapkan apabila terdapat sikap suka mendengar secara aktif. Ada dalam Alkitab,"Hai saudara-saudara yang kukasihi, ingatlah hal ini: setiap orang hendaklah cepat untuk mendengar, tetapi lambat untuk berkata-kata, dan juga lambat untuk marah (Yakobus 1:19).